K. Mote and B. Wasliati, “Analisis Persepsi Pasien terhadap Implementasi SPO Alur Pelayanan Fisioterapi: Studi Kualitatif di RSUD BLU Timika”, PubHealth j. kesehat. masy., vol. 4, no. 3, pp. 347–354, Feb. 2026.