Indra, M. D. P. (2026) “Usulan Business Process Reengineering untuk Optimalisasi Proses Operasional pada UMKM XYZ”, Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri, 4(3), pp. 465–476. doi: 10.56211/factory.v4i3.1643.