ANIS BADRIAH; MHD. BASRI. Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Kualitas Layanan Aplikasi Livin By Mandiri Menggunakan Metode E-Servqual Dan Importance Performance Analysis (IPA) . Hello World Jurnal Ilmu Komputer, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 85–92, 2026. Disponível em: https://jurnal.ilmubersama.com/index.php/hello_world/article/view/1308. Acesso em: 1 jun. 2026.