Anis Badriah and Mhd. Basri (2026) “Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Kualitas Layanan Aplikasi Livin By Mandiri Menggunakan Metode E-Servqual Dan Importance Performance Analysis (IPA) ”, Hello World Jurnal Ilmu Komputer, 5(1), pp. 85–92. Available at: https://jurnal.ilmubersama.com/index.php/hello_world/article/view/1308 (Accessed: 1 June 2026).