Hasibuan, D. S., & Sriani, S. (2026). Analisis Algoritma K-Nearest Neighbors dengan Teknik SMOTE untuk Klasifikasi Kepuasan Pelanggan pada Layanan Laundry. Sudo Jurnal Teknik Informatika, 5(3), 375–383. https://doi.org/10.56211/sudo.v5i3.2014