Analisis Faktor Dominan Minat Beli Generasi Z di Shopee Menggunakan Algoritma Naïve Bayes
Abstract Views: 306
PDF Downloads: 344
DOI:
https://doi.org/10.56211/sudo.v4i3.1137Keywords:
E-Commerce; Generasi Z; Minat Beli; Naïve Bayes; Shopee
Abstract
Pertumbuhan pesat e-commerce di Indonesia telah mengubah perilaku konsumen, khususnya Generasi Z yang dikenal sebagai pengguna digital native. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor dominan yang memengaruhi minat beli Generasi Z di platform Shopee dengan menggunakan algoritma Naïve Bayes. Data dikumpulkan melalui survei terhadap 100 responden Generasi Z aktif pengguna Shopee, dengan variabel yang meliputi harga, ulasan produk, kecepatan pengiriman, metode pembayaran, dan pengaruh sosial. Pengolahan data dilakukan menggunakan metode SEMMA (Sample, Explore, Modify, Model, Assess) dan diimplementasikan dalam perangkat lunak RapidMiner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor harga dan kecepatan pengiriman menjadi dua variabel paling dominan yang memengaruhi minat beli. Model klasifikasi terbaik diperoleh pada skenario split data 80:20 dengan akurasi sebesar 73,75%, recall kelas "YA" sebesar 88,89%, dan precision yang seimbang. Temuan ini memberikan kontribusi strategis bagi pelaku e-commerce, khususnya Shopee, untuk mengarahkan strategi pemasaran yang lebih sesuai dengan karakteristik dan preferensi Generasi Z.
Downloads
References
Nofiawaty, Iisnawati, and A. Nazaruddin, “Consumer’s Shopping Experience in Shopee,” pp. 200–203, May 2020, doi: 10.2991/AEBMR.K.200520.034. DOI: https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200520.034
R. A. Sutarno and S. Purwanto, “Perilaku Konsumtif Generasi Z terhadap Keputusan Pembelian Produk Silverqueen di Kota Sidoarjo,” J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), vol. 7, no. 1, pp. 309–313, Apr. 2022, doi: 10.33087/JMAS.V7I1.400. DOI: https://doi.org/10.33087/jmas.v7i1.400
M. Rosmiati, Fandhilah, and L. Zain, “Analisis Penerimaan Aplikasi Shopee Pada Generasi Milenial Dengan Technology Acceptance Model,” SATIN - Sains dan Teknologi Informasi, vol. 8, no. 1, pp. 82–91, Jun. 2022, doi: 10.33372/STN.V8I1.832. DOI: https://doi.org/10.33372/stn.v8i1.832
Syaparudin, Arizal, and R. Handayani, “Analisis Pengaruh Content Marketing, Influencer, dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen,” Jurnal Manajemen dan Bisnis Terapan, vol. 5, no. 2, pp. 78–83, Dec. 2023, doi: 10.31849/JMBT.V5I2.14231. DOI: https://doi.org/10.31849/jmbt.v5i2.14231
I. W. Dharma, I. Putra, N. Mandenni, and Yusliza, “The Impact Of Iklanku Shopee Feature Through Brand Awareness On Purchase Decisions Using SEMPLS, Naive Bayes and K-NN Method,” Jurnal Ilmiah Merpati (Menara Penelitian Akademika Teknologi Informasi), vol. 10, no. 1, pp. 69–80, Jan. 2022, doi: 10.24843/JIM.2022.V10.I01.P07. DOI: https://doi.org/10.24843/JIM.2022.v10.i01.p07
A. Wibowo and A. Rohman, “Prediksi Predikat Kelulusan Mahasiswa Menggunakan Naive Bayes dan Decision Tree pada Universitas XYZ,” Desember, vol. 12, no. 2, Dec. 2022, doi: 10.36448/expert.v12i2.2810. DOI: https://doi.org/10.36448/expert.v12i2.2810
S. Setyaning, M. Febianah, F. Solikhah, A. Kamil, and W. Arifin, “Analisis Perbandingan Algoritma Naive Bayes dan C.45 Dalam Klasifikasi Data Mining Untuk Memprediksi Kelulusan,” TEMATIK - Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, vol. 8, no. 1, 2021. DOI: https://doi.org/10.38204/tematik.v8i1.576
O. Prasetia and S. Machfud, “Analisis Prediksi Penyakit Demensia Alzheimer Menggunakan Metode Decision Tree C4.5 Dan Naive Bayes,” Jitu: Jurnal Informatika Utama, vol. 2, no. 1, pp. 14–25, 2024, Accessed: Jul. 28, 2025. [Online]. Available: https://jurnal.astinamandiri.com/index.php/jitu/article/view/162/118 DOI: https://doi.org/10.55903/jitu.v2i1.162
N. Anggraini, C. Yolandika, B. Utoyo, and L. Irawati, “Proses Pengambilan Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Produk Lada Di Provinsi Lampung,” Jurnal Agrisep, vol. 23, no. 1, pp. 43–51, Jul. 2022, doi: 10.17969/AGRISEP.V23I1.26152. DOI: https://doi.org/10.17969/agrisep.v23i1.26152
L. L. Hakim and K. Keni, “Pengaruh Brand Awareness, Brand Image dan Customer Perceived Value Terhadap Purchase Intention,” Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan, vol. 4, no. 3, pp. 81–86, May 2020, doi: 10.24912/JMBK.V4I3.7921. DOI: https://doi.org/10.24912/jmbk.v4i3.7921
F. M. Hapsari, S. Sudarwati, and F. S. Marwati, “Pengaruh Brand Trust, Media Sosial Dan Online Consumer Review Terhadap Minat Beli,” JURNAL MANAJEMEN, vol. 14, no. 1, pp. 91–97, Mar. 2022, doi: 10.30872/JMMN.V14I1.10747. DOI: https://doi.org/10.30872/jmmn.v14i1.10747
S. Gomes, J. M. Lopes, and S. Nogueira, “Willingness to pay more for green products: A critical challenge for Gen Z,” J Clean Prod, vol. 390, Mar. 2023, doi: 10.1016/J.JCLEPRO.2023.136092. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2023.136092
D. Fatrina, I. Kamil, and D. A. Hasan, “Pengaruh Live-Chat dan E-WOM Terhadap Pengambilan Keputusan Transaksi Online Pada Matketplace E-Commerce,” Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi, vol. 5, no. 3, pp. 121–129, Jan. 2019, doi: 10.25077/TEKNOSI.V5I3.2019.121-129. DOI: https://doi.org/10.25077/TEKNOSI.v5i3.2019.121-129
T. Tu and N. Binh, “Impact of gamification on GenZ consumers’ online impulse buying behavior intention: evidence from Shopee application in the Vietnamese market,” Proceedings The International Conference on Business Based on Digital Platform (BDP-3), pp. 321–334, 2023, Accessed: Jul. 28, 2025. [Online]. Available: https://hdl.handle.net/10419/279147
E. Asih, “Analisis pada Shopee sebagai E-commerce Terpopuler di Indonesia | Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika,” Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika, vol. 2, no. 1, 2024, Accessed: Jul. 28, 2025. [Online]. Available: https://ejournal.mediaantartika.id/index.php/jeba/article/view/299 DOI: https://doi.org/10.70052/jeba.v2i1.299
M. I. P. Hant and H. Hendry, “Data Mining Technique Using Naïve Bayes Algorithm To Predict Shopee Consumer Satisfaction Among Millennial Generation,” Jurnal Teknik Informatika (Jutif), vol. 3, no. 4, pp. 829–838, Aug. 2022, doi: 10.20884/1.JUTIF.2022.3.4.295. DOI: https://doi.org/10.20884/1.jutif.2022.3.4.295
F. Dulay, R. Liban, J. Rustia, M. Tayag, and M. Castaño, “Generation Y and Z Filipino Consumers’ Purchasing Behavior on Electronic Products in Shopee and Lazada,” Journal of Business and Management Studies, vol. 4, no. 1, pp. 294–305, Mar. 2022, doi: 10.32996/JBMS.2022.4.1.30. DOI: https://doi.org/10.32996/jbms.2022.4.1.30
S. G. Fitri, R. Selsi, Z. Rustam, and J. Pandelaki, “Naïve bayes classifier models for cerebral infarction classification,” J Phys Conf Ser, vol. 1490, no. 1, Mar. 2020, doi: 10.1088/1742-6596/1490/1/012019. DOI: https://doi.org/10.1088/1742-6596/1490/1/012019
M. Haroon, Z. Alam, R. Kousar, J. Ahmad, and F. Nasim, “Sentiment Analysis of Customer Reviews on E-commerce Platforms: A Machine Learning Approach,” Bulletin of Business and Economics (BBE), vol. 13, no. 3, pp. 230–238, Aug. 2024, doi: 10.61506/01.00480. DOI: https://doi.org/10.61506/01.00480
A. Yulianto and Firmansyah, “Prediksi Customer Churn Pada Bisnis Retail Menggunakan Algoritma Naïve Bayes,” REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, vol. 6, no. 1, pp. 41–47, Nov. 2021, doi: 10.33395/REMIK.V6I1.11196. DOI: https://doi.org/10.33395/remik.v6i1.11196
N. Noperahila and F. Sulianta, “Analisis Pola Perilaku Konsumen dan Kebiasaan Belanja menggunakan Metode K-Means Clustering,” Jul. 2024.
Downloads
Article History
Pages: 247-256
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Pingki Ans Saputra, Rahmaddeni Rahmaddeni, Sandra Septi Irawan , Robi Prianto, Delfi Delfi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan naskahnya pada sudo Jurnal Teknik Informatika menyetujui ketentuan berikut:
Hak cipta atas artikel apapun dalam sudo Jurnal Teknik Informatika dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. dengan beberapa ketentuan sebagai berikut:
"Penulis mengakui bahwa sudo Jurnal Teknik Informatika berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License / CC BY SA 4.0"
"Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini ke dalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada sudo Jurnal Teknik Informatika."
"Pembaca diperbolehkan mengunduh, menggunakan, dan mengadopsi isi artikel selama mengutip artikel dengan menyebutkan judul, penulis, dan nama jurnal ini. Pengutipan tersebut dilakukan demi kemajuan ilmu pengetahuan dan kemanusiaan serta tidak boleh melanggar hukum yang berlaku."
