Penerapan Metode Moora pada Sistem Keputusan Pemilihan Aplikasi Marketplace
DOI:
https://doi.org/10.56211/sudo.v5i1.1371Keywords:
Marketplace; Metode MOORA; Pemilihan Aplikasi; Pengambilan Keputusan; Sistem Pendukung Keputusan
Abstract
Dengan adanya kemajuan teknologi digital banyak memunculkan berbagai aplikasi marketplace yang mempermudah kegiatan jual beli secara online. Banyaknya pilihan platform marketplace seringkali membuat pengguna bingung untuk menentukan aplikasi apa yang paling dibutuhkan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem pendukung keputusan (SPK) menggunakan metode Multi-Objective Optimization on the Basis of Ratio Analysis (MOORA) untuk memfasilitasi pemilihan marketplace terbaik. Kriteria yang dijadikan acuan dalam penelitian meliputi jumlah pengguna, keamanan transaksi, kemudahan penggunaan, biaya layanan, serta fitur pendukung penjualan. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan studi literatur, kemudian dianalisis menggunakan metode MOORA untuk menghasilkan peringkat alternatif terbaik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan MOORA mampu memberikan penilaian yang objektif dan akurat dalam menentukan marketplace yang paling optimal sesuai kriteria. Penelitian ini diharapkan dapat membantu dalam penentuan pemilihan marketplace bagi pengguna individu maupun pelaku usaha dalam proses pengambilan keputusan yang tepat.
Downloads
References
[1] N. Wahyuni, Ade Irman Saeful Mutaqin S., and Akbar Gunawan, “Pengenalan dan Pemanfaatan Marketplace E-Commerce Untuk Pelaku UKM Wilayah Cilegon,” J. Pengabdi. Din., vol. 1, no. 6, pp. 31–39, 2019, [Online]. Available: https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/Dinamika/article/viewFile/8758/5837
[2] P. Arbaini, “Pengaruh Consumer Online Rating Dan Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Marketplace Tokopedia,” J. Bisnis dan Manaj., vol. 7, no. 1, pp. 25–33, 2020, doi: 10.26905/jbm.v7i1.3897. DOI: https://doi.org/10.26905/jbm.v7i1.3897
[3] F. A. G. Dwi Puspitasari, Mustika Mentari, “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN PENERIMAAN MAHASISWA BARU JALUR BIDIKMISI MENGGUNAKAN METODE TOPSIS (STUDI KASUS : POLITEKNIK NEGERI MALANG).” Jurnal Informatika Polinema, 2017. DOI: https://doi.org/10.33795/jip.v4i1.146
[4] R. Yustiani and R. Yunanto, “Peran Marketplace Sebagai Alternatif Bisnis Di Era Teknologi Informasi,” Komputa J. Ilm. Komput. dan Inform., vol. 6, no. 2, pp. 43–48, 2017, doi: 10.34010/komputa.v6i2.2476. DOI: https://doi.org/10.34010/komputa.v6i2.2476
[5] K. Ilmiyah and I. Krishernawan, “Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto,” Mak. J. Manaj., vol. 6, no. 1, pp. 31–42, 2020, doi: 10.37403/mjm.v6i1.143. DOI: https://doi.org/10.37403/mjm.v6i1.143
[6] D. Apriadi and A. Y. Saputra, “E-Commerce Berbasis Marketplace Dalam Upaya Mempersingkat Distribusi Penjualan Hasil Pertanian,” J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 1, no. 2, pp. 131–136, 2017, doi: 10.29207/resti.v1i2.36. DOI: https://doi.org/10.29207/resti.v1i2.36
[7] A. D. Cahya, F. A. Aqdella, A. Z. Jannah, and H. Setyawati, “Memanfaatkan Marketplace Sebagai Media Promosi Untuk Meningkatkan Penjualan Di Tengah Pandemi Covid-19,” Sci. J. Reflect. Econ. Accounting, Manag. Bus., vol. 4, no. 3, pp. 503–510, 2021, doi: 10.37481/sjr.v4i3.329. DOI: https://doi.org/10.37481/sjr.v4i3.329
[8] E. Yunianto, “Tampilan PEMILIHAN EMARKETPLACE DI INDONESIA PADA KUARTAL PERTAMA TAHUN 2020 MENGGUNAKAN METODE FUZZY MOORA.pdf.” 2020.
[9] E. Yunianto and T. Taryadi, “Implementasi Fuzzy Decision Making Untuk Pemilihan Marketplace,” Smart Comp Jurnalnya Orang Pint. Komput., vol. 11, no. 1, pp. 100–104, 2022, doi: 10.30591/smartcomp.v11i1.3253. DOI: https://doi.org/10.30591/smartcomp.v11i1.3253
[10] A. Winarni, “View of Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Pelayanan Marketplace Menggunakan Metode Moora.pdf.” 2022.
[11] A. A. Larasati, A. S. F. Utami, and F. Prasetyo, “Sistem Pendukung Keputusan Dalam Pemilihan Belanja Online Marketplace Menggunakan Analytic Network Process (ANP),” INFORMATICS Educ. Prof. J. Informatics, vol. 4, no. 2, p. 133, 2020, doi: 10.51211/itbi.v4i2.1310. DOI: https://doi.org/10.51211/itbi.v4i2.1310
[12] A. B. Raynor, Humdiana, Elis Sondang Dasawaty, Sigit Birowo, Budi Wasito, “IMPLEMENTASI METODE SMART BERBASIS WEB DALAM MEMBUAT SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN SMARTPHONE SESUAI KEBUTUHAN MASYARAKAT PADA MARKETPLACE TOKOPEDIA,” J. Ilm. Hosp., vol. 11, no. 1, 2022, [Online]. Available: http://repo.iain-tulungagung.ac.id/5510/5/BAB 2.pdf
[13] J. Afriany and I. Ratna Sari Br Sinurat, Lidia Julianty, “Penerapan MOORA Untuk Mendukung Efektifitas Keputusan Manajemen Dalam Penentuan Lokasi SPBU,” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 5, no. 2, pp. 161–166, 2018.
[14] Z. Azhar, N. Mulyani, J. Hutahaean, and A. Mayhaky, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan E-Commerce Terbaik Menggunakan Metode MOOSRA,” J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 4, p. 2346, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i4.4775. DOI: https://doi.org/10.30865/mib.v6i4.4775
[15] K. Kusmanto, M. B. K. Nasution, S. Suryadi, and A. Karim, “Sistem Pendukung Keputusan Dalam Rekomendasi Kelayakan nasabah Penerima Kredit Menerapkan Metode MOORA dan MOOSRA,” Build. Informatics, Technol. Sci., vol. 4, no. 3, pp. 1284–1292, 2022, doi: 10.47065/bits.v4i3.2610. DOI: https://doi.org/10.47065/bits.v4i3.2610
[16] D. Risykiyana, H. Rosyid, U. Chotijah, and F. Mar’i, “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Murid Teladan Menggunakan Metode MOORA,” J-SISKO TECH (Jurnal Teknol. Sist. Inf. dan Sist. Komput. TGD), vol. 5, no. 2, p. 237, 2022, doi: 10.53513/jsk.v5i2.5802. DOI: https://doi.org/10.53513/jsk.v5i2.5802
[17] S. Chaeruddin, I. Sukarsih, and R. Respitawulan, “Pemilihan Marketplace Di Masa Pandemi Covid-19 Menggunakan Metode MOORA,” CESS (Journal Comput. Eng. Syst. Sci., vol. 6, no. 2, p. 149, 2021, doi: 10.24114/cess.v6i2.22511. DOI: https://doi.org/10.24114/cess.v6i2.22511
[18] S. A. Syam, M. I. W. Haeruddin, Z. Ruma, M. I. Musa, and S. Hasbiah, “Pengaruh Preferensi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk pada Marketplace,” Value Added Maj. Ekon. Dan Bisnis, vol. 18, no. 2, pp. 73–79, 2022.
[19] T. K. Mochhammad Mamduch Bars, Nindya Kartika Kusmayati, “Analisis Perkembangan Marketplace/Penjualan Online Shopee Pasca Pandemi Toko Omah Alas Adventure.” RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi, 2020.
[20] O. A. D. Wulandari, U. Ujiani, and N. R. Putri, “Analisis Pemanfaatan Marketplace Dalam Meningkatkan Pendapatan Bagi Penjualan Produk Umkm Di Purbalingga,” J. Ekon. Manaj., vol. 6, no. 2, pp. 96–101, 2020, doi: 10.37058/jem.v6i2.1978. DOI: https://doi.org/10.37058/jem.v6i2.1978
[21] R. Irawati and I. B. Prasetyo, “Pemanfaatan Platform E-Commerce Melalui Marketplace Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan dan Mempertahankan Bisnis di Masa Pandemi (Studi pada UMKM Makanan dan Minuman di Malang),” J. Penelit. Manaj. Terap., vol. 6, no. 2, pp. 114–133, 2021.
[22] H. N. Wiwik Widiyanti, “Penggunaan Marketplace sebagai Media Pemasaran Online Peralatan Rumah Tangga.” Jurnal Administrasi Bisnis, pp. 73–80, 2022. DOI: https://doi.org/10.31294/jab.v2i2.1407
[23] D. E. B. Jabat, L. L. Tarigan, M. Purba, and M. Purba, “Pemanfaatan Platform E-Commerce melalui Marketplace sebagai Upaya Peningkatan Penjualan,” Skylandsea Prof. J. Ekon. Bisnis dan Teknol., vol. 2, no. 2, pp. 16–21, 2022, [Online]. Available: https://jurnal.yappsu.org/index.php/skylandsea/article/view/85
[24] Arhadian Roliansyah, Amelia Putri Utami, A. Asnaini, and Nonie Afrianty, “Analisis Transaksi Jual Beli Online Di Marketplace Shopee Menurut Konsep Bisnis Islam Pada Masa Pandemi Covid 19,” Juremi J. Ris. Ekon., vol. 1, no. 5, pp. 443–456, 2022, doi: 10.53625/juremi.v1i5.1675. DOI: https://doi.org/10.53625/juremi.v1i5.1675
[25] K. A. Wahyudi, “Pengaruh E-Commerce Tokopedia Dan Marketplace Facebook Terhadap Media Jual-Beli Digital,” J. Manuhara Pus. Penelit. Ilmu Manaj. dan Bisnis, vol. 2, no. 1, pp. 243–251, 2024, [Online]. Available: https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.460 DOI: https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.460
[26] F. A. F. Togatorop, “Penerapan Metode MOORA dalam Penentuan Karyawan Terbaik,” vol. 3, no. 2, pp. 1–6, 2022, doi: 10.47065/josyc.v3i2.1282.
[27] H. G. Tri Pratiwi Handayani, Pratiwi I Wantu, Irawan Ibrahim, “Penerapan Metode Multi Objective Optimization on The Basic of Ratio Analysis (MOORA) Untuk Pemilihan Penerima Bantuan Langsung Tunai di Desa Ilomangga,” JURITEK, vol. 3, no. 2, 2023. DOI: https://doi.org/10.51903/juritek.v3i2.1724
[28] N. Agustina and E. Sutinah, “Penerapan Metode MOORA Pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Aplikasi Dompet Digital,” InfoTekJar J. Nas. Inform. dan Teknol. Jar., vol. 6, no. 2, pp. 299–304, 2022.
Downloads
Article History
Pages: 13- 22
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dian Nur Sholihaningtias, Mercy Hermawati, Nofita Rismawati

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan naskahnya pada sudo Jurnal Teknik Informatika menyetujui ketentuan berikut:
Hak cipta atas artikel apapun dalam sudo Jurnal Teknik Informatika dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. dengan beberapa ketentuan sebagai berikut:
"Penulis mengakui bahwa sudo Jurnal Teknik Informatika berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License / CC BY SA 4.0"
"Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini ke dalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada sudo Jurnal Teknik Informatika."
"Pembaca diperbolehkan mengunduh, menggunakan, dan mengadopsi isi artikel selama mengutip artikel dengan menyebutkan judul, penulis, dan nama jurnal ini. Pengutipan tersebut dilakukan demi kemajuan ilmu pengetahuan dan kemanusiaan serta tidak boleh melanggar hukum yang berlaku."









