Model Integrasi Digital Human Resource Management terhadap Kinerja dan Keunggulan Kompetitif PT XYZ pada Industri Otomotif
DOI:
https://doi.org/10.56211/factory.v5i1.1956Keywords:
Digital Human Resource Management; Industri Otomotif; Kinerja Organisasi; Keunggulan Kompetitif; SEM-PLS
Abstract
Transformasi digital mendorong organisasi mengintegrasikan teknologi dalam pengelolaan sumber daya manusia melalui penerapan Digital Human Resource Management (DHRM) untuk meningkatkan kinerja organisasi dan memperkuat keunggulan kompetitif. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Digital Human Resource Management terhadap Kinerja Organisasi dan Keunggulan Kompetitif pada PT XYZ di industri otomotif, serta menguji peran mediasi Kinerja Organisasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 250 karyawan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis dilakukan menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4 melalui evaluasi model pengukuran (outer model), model struktural (inner model), dan pengujian hipotesis menggunakan Bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh konstruk memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas. Digital Human Resource Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Organisasi (β = 0,729; p < 0,001) dan Keunggulan Kompetitif (β = 0,381; p < 0,001). Kinerja Organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keunggulan Kompetitif (β = 0,517; p < 0,001) serta berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara Digital Human Resource Management dan Keunggulan Kompetitif. Nilai koefisien determinasi menunjukkan kemampuan model yang baik, yaitu R² = 0,531 untuk Kinerja Organisasi dan R² = 0,718 untuk Keunggulan Kompetitif. Temuan penelitian menunjukkan bahwa implementasi Digital Human Resource Management yang terintegrasi mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan sumber daya manusia, mendorong peningkatan kinerja organisasi, dan memperkuat keunggulan kompetitif perusahaan. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan literatur DHRM serta menjadi dasar penyusunan strategi transformasi digital sumber daya manusia pada industri otomotif.
Downloads
References
[1] L. Ruiz, J. Benitez, A. Castillo, and J. Braojos, “Digital human resource strategy: Conceptualization, theoretical development, and an empirical examination of its impact on firm performance,” Information & Management, vol. 61, no. 4, 2024. DOI: 10.1016/j.im.2024.103966.
[2] K. Oberoi and J. Saha, “Contribution of Digital Human Resource Management Towards Organizational Performance,” Educational Administration: Theory and Practice, vol. 30, no. 1, 2024. DOI: 10.53555/kuey.v30i1.9712.
[3] C. Theres and S. Strohmeier, “Met the expectations? A meta-analysis of the performance consequences of digital HRM,” The International Journal of Human Resource Management, vol. 34, no. 20, 2023. DOI: 10.1080/09585192.2022.2161324.
[4] D. Hu and Y. Lan, “The dual path effect mechanism study of digital-HRM on employee innovative performance and cyberloafing,” PLOS ONE, vol. 19, no. 8, 2024. DOI: 10.1371/journal.pone.0307195.
[5] A. Pertiwi and Sopian, “Building Financial Performance Industry Automotive Through Digital Human Resource Management and Learning Agility,” Fundamental and Applied Management Journal, vol. 4, no. 2, 2025. DOI: 10.66314/famj.v4i2.995.
[6] R. Hemalatha and S. K. Nagarajan, “Influence of Digitalization on Employee Performance in Automobile Industry,” South Eastern European Journal of Public Health, 2024. DOI: 10.70135/seejph.vi.2630.
[7] O. Situmorang and Mishel, “E-HRM Use on Organizational Performance: A Mediation Analysis,” Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, vol. 15, no. 1, 2024. DOI: 10.21009/JRMSI.015.1.07.
[8] T. Vu, “Contributions of Digital HRM to Organizational Performance: Systematic Review with a Paradox Perspective,” Journal of Management Information and Decision Sciences, 2024.
[9] M. C. Patricia and C. Kumandang, “Impact HR Digitalization and Analytics Human Resources on Organizational Performance: A Review Literature,” International Journal of Business, Marketing, Economics & Leadership, vol. 1, no. 3, 2024.
[10] S. Fayyaz and M. A. Qureshi, “Unraveling the Conceptual Ambiguity of Digital Human Resource Management: A State-of-the-Art Review,” Cogent Business & Management, 2024. DOI: 10.1080/23311886.2024.2395101.
[11] S. Huynh Thi Thu, M. Pham, and H.-N. Luc, "Leveraging Digital Human Resource Management to Optimize Organizational Performance in Vietnam," Humanities and Social Sciences Communications, vol. 12, 2025.
[12] A. Aminudin, et al., "Investigating Electronic Human Resource Management Systems, Sustainable Innovation, and Organizational Agility on Sustainable Competitive Advantage in the Manufacturing Industries," International Journal of Data and Network Science, vol. 8, no. 4, 2024.
[13] Y. Zebua, "Transformation of HR Development Through Performance Evaluation to Enhance Competitive Advantage in the Digital Era," Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 13, no. 1, 2025.
[14] R. Ardista and A. N. I. Munandar, "The Mediating Effects of Digital HR Practices on Competitive Advantage in Shariah-Compliant Banks in Indonesia," Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, vol. 13, no. 1, 2025.
[15] J. F. Hair Jr., G. T. M. Hult, C. M. Ringle, M. Sarstedt, and N. P. Danks, A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), 3rd ed. Thousand Oaks, CA, USA: Sage Publications, 2022.
Downloads
Article History
Pages: 89-109
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nadila Deryza Syofrin, Feddy Wanditya Setiawan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan naskahnya pada Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri menyetujui ketentuan berikut:
Hak cipta atas artikel apapun dalam Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. dengan beberapa ketentuan sebagai berikut:
"Penulis mengakui bahwa Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License / CC BY SA 4.0"
"Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini ke dalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri."
"Pembaca diperbolehkan mengunduh, menggunakan, dan mengadopsi isi artikel selama mengutip artikel dengan menyebutkan judul, penulis, dan nama jurnal ini. Pengutipan tersebut dilakukan demi kemajuan ilmu pengetahuan dan kemanusiaan serta tidak boleh melanggar hukum yang berlaku."









