Analisis Pengaruh Pengendalian Kualitas Proses Produksi terhadap Kualitas Produk Serta Implikasinya pada Kinerja Inspeksi
DOI:
https://doi.org/10.56211/factory.v3i3.823Keywords:
Pengendalian Proses; Kualitas; Diagram Jalur; DMAIC
Abstract
Salah satu faktor penting dalam menjaga kepuasan pelanggan adalah dengan menjaga kualitas terhadap produk yang dikrimkan. PT Pionir adalah perusahaan manufaktur yang bergerak dalam industri otomotif khususnya produk ban. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui besarnya pengaruh hubungan setiap proses produksi yang terdiri atas kualitas material, proses building, dan proses curing terhadap kualitas produk dan kinerja inspeksi serta untuk pengendalian proses produksi dengan cara mengidentifikasi penyebab terjadinya produk cacat. Analisis yang digunakan adalah menggunakan metode diagram jalur dan DMAIC. Berdasarkan hasil analisis, proses curing mempunyai hubungan paling tinggi terhadap kualitas produk dengan nilai sebesar 66,5 %. Pengendalian proses curing dilakukan dengan cara meningkatkan kapabilitas setiap sub variabelnya yang terdiri atas shaping 2, bladder lifetime, shaping 1, bladder height, dan internal high steam pressure. Pada saat ini sub variabel tersebut mempunyai nilai kapabilitas Cp < 1 yang berarti bahwa kapabilitasnya sangat rendah dan tidak stabil.
Downloads
References
I. Wolter Umboh, L. Mananeke, dan I. Palandeng, “Pengaruh Kualitas Bahan Baku, Proses Produkasi Dan Kualitas Tenaga Kerja Terhadap Kualitas Produk Pada PT Cavron Global Lembean,” Jurnal EMBA, vol. 10, no. 2, hlm. 407–417, Apr 2022.
Erdi dan D. Haryanti, “Pengaruh Kualitas Bahan Baku Dan Proses Produksi Terhadap Kualitas Produk Di Pt Karawang Foods Lestari,” Jurnal Ikraith-Ekonomika, vol. 6, no. 1, hlm. 199–206, Mar 2023.
D. Hilary dan I. Wibowo, “Pengaruh Kualitas Bahan Baku Dan Proses Produksi Terhadap Kualitas Produk PT Menjangan Sakti,” Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, vol. 9, no. 1, Apr 2021, doi: 10.35137/jmbk.v9i1.518.
K. P. Alifka dan F. Apriliani, “Analisis Pengendalian Kualitas Produk Menggunakan Metode Statistical Process Control (SPC) dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA),” Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri, vol. 2, no. 3, hlm. 97–118, Mei 2024, doi: 10.56211/factory.v2i3.486.
D. Pratiwi dan L. Sugiyarti, “Pengaruh Kualitas Bahan Baku Dan Proses Produksi Terhadap Kualitas Produk (Studi Kasus Pada PT Kurnia Dwimitra Sejati Bogor),” JEMBA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, vol. 1, no. 2, hlm. 907–918, Mar 2022.
D. Hananto, “Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jersey Sepeda Di Tangsel,” Seminar Nasional Penelitian LPPM UMJ, Okt 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://jurnal.umj.ac.id/index.php/semnaslit
S. Tirtayasa, A. P. Lubis, dan H. Khair, “Keputusan Pembelian: Sebagai Variabel Mediasi Hubungan Kualitas Produk dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Konsumen,” Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, vol. 5, no. 1, hlm. 67–86, 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://jurnal.unswagati.ac.id/index.php/jibm
M. Ananda dan N. B. Puspitasari, “Studi Six Sigma Dalam Pengendalian Kualitas Proses Printing Pada Garmen,” J@ti Undip: Jurnal Teknik Industri, hlm. 1–7, Sep 2024.
F. Ayu Lestari dan N. Purwatmini, “Pengendalian Kualitas Produk Tekstil Menggunakan Metoda DMAIC,” Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis, vol. 5, no. 1, hlm. 79–85, Apr 2021, [Daring]. Tersedia pada: http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica
I. G. N. A. D. Putra, “Analisis Pengaruh Pengendalian Kualitas Produk dan Pengendalian Proses Produksi Terhadap Peningkatan Produktivitas Produk,” Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), vol. 4, no. 4, hlm. 1335–1341, Mei 2023, doi: 10.47065/ekuitas.v4i4.3381.
P. S. K. Hanifah dan I. Iftadi, “Penerapan Metode Six Sigma dan Failure Mode Effect Analysis untuk Perbaikan Pengendalian Kualitas Produksi Gula,” Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya, vol. 8, no. 2, hlm. 90–98, Okt 2022, doi: 10.30656/intech.v8i2.4655.
R. Islamia dan S. Asy’ari, “Usulan Penerapan Six Sigma DMAIC Pada Produk Batu Split (Studi Kasus PT.MBP),” Matrik: Jurnal Manajemen & Teknik Industri – Produksi, vol. XXIV, no. 1, hlm. 63–72, Sep 2023, doi: 10.350587/Matrik.
M. F. Anggamawarti, P. Pratikto, dan Y. Sumantri, “The Application of Six Sigma-DMAIC Method to Reduce Defects and Improve the Cartridge Case Process in Ammunition Company,” Journal of Engineering and Management in Industrial System, vol. 10, no. 1, hlm. 50–59, Mei 2022, doi: 10.21776/ub.jemis.2022.010.01.5.
L. Fibriani, A. K. Garside, dan I. Amallynda, “Lean Six Sigma Approach to Improve the Production Process in The Garment Company: A Case Study,” Journal of Engineering and Management in Industrial System, vol. 11, no. 2, hlm. 153–168, 2023, doi: 10.21776/ub.jemis.2023.011.02.7.
F. Hikmawati, Metodologi Penelitian, 4 ed. Depok: Rajawali Pers, 2020.
K. P. Ningsih, Metodologi Penelitian Kuantitatif, 1 ed., no. 1. Sukoharjo: Penerbit Pradina Pustaka, 2022.
J. Prambudi, J. Imantoro, P. Studi, M. Fakultas Ekonomi, dan D. Bisnis, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada UKM Maleo Lampung Timur,” Jurnal Manajemen Diversivikasi, vol. 1, no. 3, hlm. 687–704, 2021.
S. Hafni Sahir, Metodologi Penelitian, 1 ed. Jogjakarta: PT KBM Indonesia, 2021. [Daring]. Tersedia pada: www.penerbitbukumurah.com
D. E. Putri dan D. Rimantho, “Analisis Pengendalian Kualitas Menggunakan Kapabilitas Proses Produksi Kantong Semen,” Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya, vol. 8, no. 1, hlm. 35–42, Jun 2022, doi: 10.30656/intech.v8i1.4385.
M. M. Abid, “Analisis Kestabilan Proses Manufaktur Part Body Mobil,” G-Tech: Jurnal Teknologi Terapan, vol. 7, no. 2, hlm. 464–473, Mar 2023, doi: 10.33379/gtech.v7i2.2034.
Downloads
Article History
Pages: 88-101
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Dede Wahyudin, Oviyan Patra, Evan Nugraha

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan naskahnya pada Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri menyetujui ketentuan berikut:
Hak cipta atas artikel apapun dalam Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. dengan beberapa ketentuan sebagai berikut:
"Penulis mengakui bahwa Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License / CC BY SA 4.0"
"Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini ke dalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri."
"Pembaca diperbolehkan mengunduh, menggunakan, dan mengadopsi isi artikel selama mengutip artikel dengan menyebutkan judul, penulis, dan nama jurnal ini. Pengutipan tersebut dilakukan demi kemajuan ilmu pengetahuan dan kemanusiaan serta tidak boleh melanggar hukum yang berlaku."