Faktor Internal dan Eksternal yang Memengaruhi Motivasi Kerja Pegawai Rumah Sakit TK II Putri Hijau Medan Kesdam I/BB
DOI:
https://doi.org/10.56211/pubhealth.v3i4.795Keywords:
Faktor Internal; Eksternal; Motivasi Kerja
Abstract
Kinerja perawat menjadi isu penting dalam organisasi rumah sakit dalam upaya meningkatkan efisiensi dari pelayanan kesehatan. Laporan Kinerja Rumah sakit TK II Putri Hijau Medan berdasarkan Angka Bed Occupancy Ratio (BOR) yaitu mengalami peningkatan setiap tahunnya mulai tahun 2020 yaitu 16, 47%, mengalami peningkatan menjadi 28, 26% tahun 2021, meningkat kembali menjadi 33, 28% tahun 2022 dan meningkat 50, 98% tahun 2023. Namun, angka ini belum sesuai dengan Standar Pelayanan Minimum yaitu 60-80%. Rata-rata lama pasien dirawat. (ALOS) yaitu 2, 47 hari tahun 2020 dan menurun menjadi 5, 71 hari tahun 2021 dan meningkat menjadi 5, 16 hari tahun 2022 dan 5, 81 tahun 2023. Angka ini belum juga sesuai dengan Standar Pelayanan Minimum (SPM) yaitu 6-9 hari. Rata-rata tempat tidur tidak terpakai (TOI) yaitu 14, 58 hari tahun 2020 dan meningkat menjadi 17, 05 hari tahun 2021 dan menurun menjadi 11, 88 hari tahun 2022 serta 6, 91 hari tahun 2023. Angka tersebut belum sesuai dengan Standar Pelayanan Minimum yaitu 1-3 kali. Jenis penelitian adalah survei analitik dengan tipe cross sectional. Jumlah populasi 133 perawat, sampel penelitian seluruh perawat berstatus pengawai ASN, PPPK dan Militer. Penelitian dilakukan bulan Mei sampai dengan Agustus 2024 melalui penyebaran kuesioner. Data dianalisis secara univariat, bivariat dan multivariat menggunakan uji regresi logistik berganda pada taraf kemaknaan 95%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor internal yang meliputi: Prestasi, pengakuan, tanggumg jawab dan pengembangan diri berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja perawat pelaksana (p 0, 15 < 0, 05). Hasil penelitian membuktikn bahwa factor eksternal meliputi: Keamanan dan keselamatan, Kondisi kerja dan Supervisi berpengaruh terhadap motivasi kinerja perawat pelaksana (p 0, 021<0, 25). Dapat disimpulkan bahwa factor eksternal. yaitu keamanan dan keselamatan, kondisi kerja dan supervisi paling berpengaruh terhadap motivasi kinerja perawat. Dari hasil penelitian di peroleh Kesimpulan bahwa motivasi kerja perawat sangat di perlukan untuk meningkatkan kualitas asuhan keperawatan di Rumah Sakit TK II putri Hijau Medan.
Downloads
References
Sahambangung I, Mantiri M, Sampe S. Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Lapangan Sawang Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro. J Gov. 2021;1(2):2.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Petunjuk Teknis Pelayanan Puskesmas pada Masa Pandemi Covid-19. Jakarta: Direktorat Pelayanan Kesehatan Primer; 2020.
Umpung FD, Pertiwi JM, Ester G, Korompis C. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja Tenaga Kesehatan di Puskesmas Kabupaten Minahasa Tenggara Pada Masa Pandemi Covid 19. Indones J Public Heal Community Med. 2020;1:18–27.
Mangkunegara A.A.A.P. Manajemen Sumber Daya Manusia Organisasi. Bandung: Remaja Rosdakarya; 2019.
Luthans F. & JP. Manajemen Internasional: Budaya, Strategi, dan Perilaku. 8th ed. Jakarta: Salemba Empat; 2015.
Ardian N. Pengaruh Insentif Berbasis Kinerja, Motivasi Kerja, Dan Kemampuan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Unpab. YUME J Manag 4(1). 2019;4(2):119–32. DOI: https://doi.org/10.17509/manajerial.v4i2.16526
Makkuradde S, Mointi2 R, Poylema F, Sauw4 O. Peningkatan Semangat Kerja Pegawai Melalui Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja dan Komunikasi. J Mirai Manaj [Internet]. 2021;6(2):255–65. Available from: https://doi.org/10.37531/mirai.v6i2.1643
Enrile OB. The Relationship Between Dividend Payout Ratio and Market Values of Firms Listed at The Nairobi Securities Exchange. Int J Econ Commer Manag. 2018;6(6):615–42.
Retni A, Yusuf K. Suleman, Sagita Akaseh. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Tenaga Kesehatan Dalam Menjalankan Protokol Kesehatan Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Puskesmas Batudaa. J Ilmu Kedokt dan Kesehat Indones. 2022;2(1):114–20. DOI: https://doi.org/10.55606/jikki.v2i1.998
Anggreini YD, Kirana W, Kumalasari RD. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja Perawat Di Rumah Sakit Umum Yarsi Pontianak. Khatulistiwa Nurs J. 2019;1(2):8–14. DOI: https://doi.org/10.53399/knj.v1i2.13
Rumah Sakit TK II Putri Hijau Medan Kesdam I/BB. Dokumen Pengajuan Penetapan sebagai Rumah Sakit Penyelenggara Wisata Medis. Medan; 2022.
Arif, Yustina Kristine; Wihardja, Hany; Lina RN. Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Kerja Perawat Pelaksana Dalam Merawat Pasien Covid-19 Di Rs X, Banten. J Sehat Mandiri. 2021;16(1):131–42. DOI: https://doi.org/10.33761/jsm.v16i1.350
Burhan F, Musiana, Surasno DM. Faktor-faktor Yang Berhubungan Dengan Motivasi Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Jailolo. J Serambi Sehat. 2022;15(1):14–26. DOI: https://doi.org/10.33085/jkg.v4i1.4775
Nanur FN, Laput DO, Parus AN. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja Tenaga Bidan Sukarela di Kabupaten Manggarai. J Ilm Kebidanan … [Internet]. 2021;90–6. Available from: https://journals.stikim.ac.id/index.php/jiki/article/view/978%0Ahttps://journals.stikim.ac.id/index.php/jiki/article/download/978/723 DOI: https://doi.org/10.33221/jiki.v11i02.978
Nuryati MK, M.Kes NVR, Faizatul Ummah, SSiT. MK, Kusubiantoro DD, Anggraini Y. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Motivasi Kerja Pegawai Tetap. 2021;2(1).
Rini P. Faktor yang Berhubungan dengan Motivasi Kerja Tenaga Kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Pangkep Tahun 2021. 2022;1(1):35–53. DOI: https://doi.org/10.55681/sentri.v1i1.194
Sultan, Tamsah H, Nongkeng H, Jumra, Yusriadi Y, Botahala L, et al. The influence of knowledge, compensation for documentation upbringing treatment through motivation nurse in Mamuju regional general hospital. Proc Int Conf Ind Eng Oper Manag. 2021;3074–82. DOI: https://doi.org/10.46254/SA02.20210854
Suratri MAL, Edwin VA, Ayu GAK. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Motivasi Kerja Tenaga di Bidang Kesehatan di Rumah Sakit (Risnakes 2017). J Penelit dan Pengemb Pelayanan Kesehat. 2020;(December 2022):23–30. DOI: https://doi.org/10.22435/jpppk.v4i1.3079
Vanchapo1, A.R; Bala Lewar E. Pengaruh Upah terhadap Motivasi Kerja Karyawan Sukarela Sekabupaten Sikka. 2020;4(APRIL):220–7.
Taqwin ZM, Guspianto G, Nasution HS. Hubungan Faktor-Faktor Motivasi Dengan Kinerja Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Siulak Gedang Kecamatan Siulak Kabupaten Kerinci Tahun 2023. J Kesmas Jambi. 2023;7(2):110–6. DOI: https://doi.org/10.22437/jkmj.v7i2.27250
Khaerisman M, Syafar M, Azis R. Analisis Faktor Yang Memengaruhi Motivasi Kerja Perawat Di Puskesmas Pamboang Kabupaten Majene. An-Nadaa J Kesehat Masy. 2021;8(2):136. DOI: https://doi.org/10.31602/ann.v8i2.5390
Rahmawati M, Nurmawaty D, Vionalita G. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Motivasi Kerja Tenaga Kesehatan Di Puskesmas Cijaku. Heal Publica. 2021;2(02):126–37. DOI: https://doi.org/10.47007/hp.v2i02.4653
Syukron M et al. Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pariwisata Provinsi Riau. J Daya Saing. 2022;8(2):168–76. DOI: https://doi.org/10.35446/dayasaing.v8i2.869
Rizky M. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi : Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja & Budaya Organisasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). J Ilmu Manaj Terap. 2022;3(3):290–301. DOI: https://doi.org/10.31933/jimt.v3i3.832
Siregar, Syukron Firdaus; Dewi, Mustika; Akbar A. Pengaruh karakteristik individu dan karakteristik pekerjaan terhadap motivasi kerja dan prestasi kerja karyawan. J Adm Bisnis [Internet]. 2018;48(1):71–9. Available from: http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1871
Wulandari A.C et al. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Motivasi Kerja Tenaga Kesehatan di Puskesmas Paniki Bawah pada Masa Pandemi Covid-19. KESMAS J Kesehat Masy Univ Sam Ratulangi. 2023;12(1):06–12. DOI: https://doi.org/10.35790/kesmas.v12i1.46299
Sedarmayanti. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju; 2018.
Robbins S.P. and JT. Motivasi Kerja. Human Resources Management. Global Edi. Education Limited; 2018.
Hasibuan M.S.P. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara; 2019. DOI: https://doi.org/10.31219/osf.io/x3j64
Nawawi dan Hadari. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis yang Kompetitif. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press; 2015.
Andjarwati T. Motivasi dari Sudut Pandang Teori Hirarki Kebutuhan Maslow, Teori Dua Faktor Herzberg, Teori X Y Mc Gregor, dan Teori Motivasi Prestasi Mc Clelland. J Ilmu Ekon Manaj. 2015;1(1):45–54. DOI: https://doi.org/10.30996/jmm17.v2i01.422
Usman H. Manajemen Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan. Jakarta Timur: Bumi Aksara; 2017.
Nursalam. Manajemen Keperawatan:Aplikasi dalam Praktik. Keperawatan Profesional. 5 Ed. Jakarta: Salemba Medika; 2017.
Sofyandi H. Manajemen Sumber Daya Manusia. Pertama, C. Yogyakarta: Graha Ilmu; 2019.
Azwar A. Pengantar Administrasi Kesehatan. Ketiga. Jakarta: Bina Rupa Askara; 2011.
Sunyoto D. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Center for Academy Publishing Service; 2018.
Nursalam. Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktek Keperawatan Professional. Jakarta: Salemba Medika; 2018.
Kemenkes RI. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor HK.02.02/Menkes/148/I Tahun 2010 tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktik Perawat. Jakarta; 2010.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
Muninjaya A.A.G. Manajemen Kesehatan. Jakarta: EGC; 2015.
Creswell J.W. Research Design Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif dan. Campuran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar; 2019.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alphabeta; 2019.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuntitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta; 2019.
Notoatmodjo S. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta; 2019.
Ghozali I. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro; 2019.
Paramita DA, Arso SP, Kusumawati A. Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Motivasi Perawat dalam Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien di Rumah Sakit X Kota Semarang. J Kesehat Masy [Internet]. 2020;8(6):724–8. Available from: http://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jkm
Putri D. Pengaruh Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bagian Produksi PT. Unggul Makmur Sejahtera, Kabupaten Lumajang). 2021.
Husnayain, I., Andayanie, E. S. Faktor yang Berhubungan dengan Motivasi Perawat Bagian Rawat Inap. 2019;2(4):382–8. DOI: https://doi.org/10.33096/woh.v2i4.624
Oktafiani, D.E., Kholifah, S., A’in, A., Mukaromah S. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Motivasi Kerja Perawat Di Rumah Sakit (Literature Review). J Keperawatan Wiyata. 2021;2(2):61. DOI: https://doi.org/10.35728/jkw.v2i2.400
Hidayat N, Asniar A, Tahlil T. Pengembangan Profesional Perawat Rumah Sakit Umum Daerah. Faletehan Heal J. 2022;9(3):314–9. DOI: https://doi.org/10.33746/fhj.v9i3.430
Alqawi D, Ali H, Fauzi A. Determinasi Produktivitas Kerja Melalui Motivasi : Analisis Lingkungan Kerja, Disiplin, Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Terhadap Tenaga Kesehatan RS. Satria Medika Bekasi. J Ekon Manaj Sist Inf. 2024;5(3):367–80. DOI: https://doi.org/10.31933/jemsi.v5i3.1827
Cambu D, Korompis G, Doda V. Faktor faktor yang Mempengaruhi Motivasi Kerja Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Gmim Pancaran Kasih Manado 2019. 2019;8(6):20–35.
Azizah LN, Kusasih I. Pengaruh Kesehatan, Kecelakaan Dan Keselamatan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Di PT Alis Jaya Ciptatama Klaten. J Bintang Manaj [Internet]. 2023;1(3). Available from: https://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/jubima/article/view/1828 DOI: https://doi.org/10.55606/jubima.v1i3.1828
Lubis YH, Saragih FA, Maretta B. Pengaruh Beban, Kepuasan, Dan Stress Kerja Terhadap Motivasi Kerja Perawat: (a Systematic Review). J Kesehat Masy. 2022;10(3):372–8. DOI: https://doi.org/10.14710/jkm.v10i3.33202
Situmorang, R.A.C., Tarigan E. Pengaruh Pengarahan Kepala Ruang Mengoptimalkan Peran Ketua Tim dengan Kinerja Perawat : Literature Review. Media Publ Promosi Kesehat Indones. 2023;6(11):2122–31. DOI: https://doi.org/10.56338/mppki.v6i11.4139
Downloads
Article History
Pages: 42-54
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Mukran Siregar, Mikah Afriani, Ismail Efendy

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan naskahnya pada PubHealth Jurnal Kesehatan Masyarakat menyetujui ketentuan berikut:
Hak cipta atas artikel apapun dalam PubHealth Jurnal Kesehatan Masyarakat dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. dengan beberapa ketentuan sebagai berikut:
"Penulis mengakui bahwa PubHealth Jurnal Kesehatan Masyarakat berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License / CC BY SA 4.0"
"Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini ke dalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada PubHealth Jurnal Kesehatan Masyarakat."
"Pembaca diperbolehkan mengunduh, menggunakan, dan mengadopsi isi artikel selama mengutip artikel dengan menyebutkan judul, penulis, dan nama jurnal ini. Pengutipan tersebut dilakukan demi kemajuan ilmu pengetahuan dan kemanusiaan serta tidak boleh melanggar hukum yang berlaku."









