Analisis Pengukuran Kinerja di UD Tahu Sumedang 5 Bersaudara dengan Menggunakan Pendekatan Supply Chain Operation Reference (SCOR) dan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP)

Abstract Views: 377   PDF Downloads: 543

Authors

  • Rindi Setiawan Universitas Islam Sumatera Utara, Medan
  • Abdurozzaq Hasibuan Universitas Islam Sumatera Utara, Medan https://orcid.org/0000-0003-2898-928X
  • Siti Rahmah Sibuea Universitas Islam Sumatera Utara, Medan

DOI:

https://doi.org/10.56211/factory.v1i3.266

Keywords:

Kinerja; Pengukuran Kinerja; KPI; AHP; Supply Chain Operation Reference (SCOR)

Abstract

Selama ini UD. Tahu Sumedang 5 Bersaudara hanya menekankan pada aspek keuangan sebagai tolak ukur pengukuran kinerja, karena lebih mudah diterapkan. Pengukuran kinerja berdasarkan aspek keuangan saja dianggap tidak mampu mengukur aset tidak berwujud yang dimiliki perusahaan seperti sumber daya manusia, tingkat kepuasan pelanggan, kepuasan karyawan. Tujuan penelitian ini untuk memperbaiki kondisi yang seperti itu maka diperlukan metode pengukuran kinerja yang dapat mengidentifikasi kepuasan secara keseluruhan. Untuk mengetahui nilai kinerja pada UD Tahu Sumedang 5 Bersaudara dengan model Supply Chain Operation Reference (SCOR) dan Analytical Hierarchy Process (AHP). Metode yang dapat mengidentifikasi tingkat kinerja. Pengukuran kinerja menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dan Supply Chain Operation Reference (SCOR). Pengukuran kinerja dalam penelitian ini didukung dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan nilai bobot prioritas perusahaan pada setiap kriteria dan KPI setiap kriteria. Terdapat 15 KPI yang digunakan dalam penelitian ini. Dari hasil pembobotan Skor, diperoleh 3 indikator yang skor normalisasinya dibawah 60 (tidak mencapai target perusahaan) yaitu kehadiran Karyawan, Kebersihan Alat dan Penanganan dari komplain yang di ajukan Konsumen. Pengukuran Keseluruhan Kinerja Perusahaan yang diperoleh Ud Tahu Sumedang 5 Bersaudara yaitu 68,65.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amrullah, H. A. “Pengukuran Performansi Supply Chain Dengan Menggunakan Metode SCOR (Supply Chain Operations Reference) dan AHP (Analytical Hierarchi Process) ” 2011, Hasbi Amar Amrullah.pdf.

Darmasto, Kamaliah, and R. Agusti, “Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Metode Balanced Scorecard,”, 2020.

Febrianto, “Studi Kasus Pada Koperasi Simpan Pinjam ( KSP ) Lohjinawe Rembang,” JABE (Journal Appl. Bus. Econ) , 2015.

Hartati, “Analisis Pengukuran Kinerja Aliran Supply Chain di PT. Asia Forestama Raya dengan Metode Supply Chain Operation Reference (SCOR),” J. Tek. Ind. J. Has. Penelit. dan Karya Ilm. dalam Bid. Tek. Ind, 2017, DOI: https://doi.org/10.24014/jti.v3i2.5574

Kusrini, Q. Qurtubi, and N. H. Fathoni, “Design Performance Measurement Model for Retail Services Using Halal Supply Chain Operation Reference (SCOR): A Case Study in a Retail in Indonesia,”., 2018, DOI: https://doi.org/10.18178/joams.6.4.218-221

Radiansyah Latifa Putri ,"Rancangan Pengukuran Kinerja Produksi Menggunakan Indikator Halal (Studi Kasus Pada Banana Kitchens)" Medan, 2021.

Rokhim, “Studi Kasus Tentang Performance Management di Sebuah Perusahaan Manufaktur Ban : Key Performance Indicator (KPI) untuk Industrial Engineering dengan Metode Balanced Score Card,” J. Tek. Ind., 2017.

Saputra and S. Hardini, “Pemilihan Bahan Kimia Dikolam Pengendap Lumpur Stockpile 1 Pt. Bukit Asam Dengan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy . 2019.

Siagian, “Analisis dan Mitigasi Risiko Halal pada Produk Tahu Menggunakan Metode House of Risk dan Pendekatan Scor,” 2021,

Supriadi Apip ,” Analitycal Hierarchy Proces (AHP) Teknik Penentuan Strategi Daya Saing Kerajinan Bordir”. Tasikmalaya , 2018

Sulisworo Dwi , “ Pengukuran Kinerja” Universitas Ahmad Dahlan, 2009

Sriwana, Iphov Kumala Dkk, " Pengukuran Kinerja Rantai Pasok Menggunakan Supply Chain Operation Reference (SCOR) di UD Ananda".Jakarta ,2021. DOI: https://doi.org/10.24853/jisi.8.2.13-24

Pratikto and S. Erawaty, “Penentuan Key Performance Indicator Dan Toleransinya Untuk Operasi Plant Pt.Indocement Tunggal Prakarsa, TBK.,” 2011.

Downloads

Article History

Submitted: 2023-05-18
Published: 2023-05-18
Pages: 109-117

PlumX Metrics

How to Cite

Setiawan, R., Hasibuan, A., & Sibuea, S. R. (2023). Analisis Pengukuran Kinerja di UD Tahu Sumedang 5 Bersaudara dengan Menggunakan Pendekatan Supply Chain Operation Reference (SCOR) dan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP). Factory Jurnal Industri, Manajemen Dan Rekayasa Sistem Industri, 1(3), 109–117. https://doi.org/10.56211/factory.v1i3.266

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)