Penerapan Metode Six Sigma dalam Pengendalian Kualitas Air pada PT ABC
DOI:
https://doi.org/10.56211/factory.v5i1.1104Keywords:
Air Minum; DPMO; FMEA; Pengendalian Kualitas; Six Sigma
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan metode Six Sigma dalam pengendalian kualitas air pada PT ABC IPA Unit A, Samarinda. Fokus penelitian adalah mengidentifikasi jenis ketidaksesuaian, menganalisis tingkat ketidaksesuaian, dan memberikan usulan perbaikan untuk meningkatkan kualitas air produksi. Metode Six Sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve) digunakan untuk menganalisis data produksi selama periode Desember 2024 hingga Februari 2025, dengan sampel sebanyak 1008 uji laboratorium. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketidaksesuaian utama terjadi pada parameter sisa klor (830 sampel) dan kekeruhan (47 sampel), sementara pH air tidak menunjukkan ketidaksesuaian. Nilai DPMO (Defect Per Million Opportunities) sebesar 290.013,22 dan level sigma 2,0533 mengindikasikan perlunya perbaikan signifikan. Analisis penyebab menggunakan diagram fishbone mengungkap faktor-faktor seperti human error, kebocoran pipa, dan kondisi lingkungan. Usulan perbaikan meliputi penggunaan dosing pump otomatis, pelatihan karyawan, serta pengecekan dan penebalan media filter secara berkala. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi PT ABC dalam meningkatkan kualitas air produksi, serta menjadi referensi akademis terkait penerapan Six Sigma di industri pengolahan air. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya adalah melanjutkan tahap Control (DMAIC) dan mengeksplorasi metode lain untuk optimasi lebih lanjut.
Downloads
References
[1] R. I. Yaqin, B. W. Ziliwu, B. Demeianto, J. P. Siahaan, Y. E. Priharanto, and I. Musa, “Rancang bangun alat penjernih air portable untuk persediaan air di kota Dumai,” J. Teknol., vol. 12, no. 2, pp. 107–116, 2020.
[2] C. R. Agrina, “Penerapan metode Six Sigma pada pabrik teh Ciater PTPN VIII Bandung,” Bussman J.: Indones. J. Bus. Manag., vol. 3, no. 2, pp. 882–904, 2023, doi: 10.53363/buss.v3i2.176.
[3] I. Rinjani, W. Wahyudin, and B. Nugraha, “Analisis pengendalian kualitas produk cacat pada lensa tipe X menggunakan Lean Six Sigma dengan konsep DMAIC,” J. Pendidik. dan Apl. Ind. (UNISTEK), 2021.
[4] K. Nabila, “Menggunakan metode Six Sigma dan perbaikan dengan Kaizen (Studi Kasus: PT XYZ),” Juminten: J. Manaj. Ind. dan Teknol., vol. 1, no. 1, pp. 116–127, 2020.
[5] E. M. Ulfah and T. A. Auliandri, “Analisis kualitas distribusi air menggunakan metode Six Sigma DMAIC pada PDAM Surya Sembada Kota Surabaya,” INOBIS: J. Inov. Bisnis dan Manaj. Indones., vol. 2, no. 3, pp. 315–329, 2019, doi: 10.31842/jurnal-inobis.v2i3.93.
[6] M. B. Wulandari and J. A. R. N. Ratni, “Analisis pengendalian kualitas air sungai dengan penerapan metode Six Sigma (DMAIC),” Jurnal Ekologi, Masyarakat dan Sains, vol. 5, no. 1, pp. 66–77, 2024.
[7] W. O. Widyarto, A. Firdaus, and A. Kusumawati, “Analisis pengendalian kualitas air minum dalam kemasan menggunakan metode Six Sigma,” Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya, vol. 5, no. 1, pp. 17–22, 2019.
[8] S. Enggari, D. Skylab, and H. Pratiwi, “Pemodelan System Supervisory Control and Data Acquisition pada instalasi pengolahan air (Studi kasus: PDAM Kota Padang),” vol. 5, no. 1, pp. 58–69, 2018.
[9] A. Suherman and B. J. Cahyana, “Pengendalian kualitas dengan metode Failure Mode Effect and Analysis,” 2019.
[10] D. H. Stamatis, Risk Management Using Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Milwaukee: American Society for Quality, Quality Press, 2019.
[11] D. Rimantho and M. D. Mariani, “Penerapan metode Six Sigma pada pengendalian kualitas air baku pada produksi makanan,” Jurnal Ilmiah Teknik Industri, vol. 16, no. 1, pp. 1–12, 2017.
[12] P. Rahayu and M. Bernik, “Peningkatan pengendalian kualitas produk roti dengan metode Six Sigma menggunakan New & Old 7 Tools,” Jurnal Bisnis & Kewirausahaan, vol. 16, no. 2, pp. 128–136, 2020.
[13] A. I. Ramdhan and J. A. R. N. Ratni, “Analisa keberadaan sisa klor bebas pada jaringan distribusi PDAM Kabupaten Bantul dengan Epanet,” Jurnal Envirous, vol. 1, no. 2, pp. 41–48, 2021.
[14] Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2023, 2023.
[15] S. Nuradjie and S. Sampo, “Pengaruh ketebalan media saringan pasir lambat terhadap penurunan kekeruhan dan warna air permukaan menggunakan sistem Down Flow,” Banua: Jurnal Kesehatan Lingkungan, vol. 1, no. 2, pp. 46–56, 2021. doi: 10.33860/bjkl.v1i2.661.
Downloads
Article History
Pages: 12-23
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Zila Maghfirah, La Ode Ahmad Safar Tosungku, Ridzky Zul Asdi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan naskahnya pada Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri menyetujui ketentuan berikut:
Hak cipta atas artikel apapun dalam Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. dengan beberapa ketentuan sebagai berikut:
"Penulis mengakui bahwa Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License / CC BY SA 4.0"
"Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini ke dalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri."
"Pembaca diperbolehkan mengunduh, menggunakan, dan mengadopsi isi artikel selama mengutip artikel dengan menyebutkan judul, penulis, dan nama jurnal ini. Pengutipan tersebut dilakukan demi kemajuan ilmu pengetahuan dan kemanusiaan serta tidak boleh melanggar hukum yang berlaku."
Most read articles by the same author(s)
- Fitria Diani, Suwardi Gunawan , Ridzky Zul Asdi, Penerapan Metode Statistical Quality Control (SQC) dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) sebagai Upaya Pengendalian Kualitas pada Produk Amplang , Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri: Vol. 4 No. 2 (2025): Edisi Desember
- Ageng Deny Setiawan, Muriani Emelda Isharyani, Ridzky Zul Asdi, Analisis Produktivitas pada Departemen Produksi dengan Menggunakan Metode OMAX (Objective Matrix) dan AHP (Analytical Hierarchy Process) , Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri: Vol. 4 No. 2 (2025): Edisi Desember
- David Pandapotan Siagian, Muriani Emelda Isharyani, La Ode Ahmad Safar Tosungku, Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Metode CSI, IPA, PGCV, dan AHP pada PT XYZ , Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri: Vol. 4 No. 3 (2026): Edisi April
- Armeynita Nur Aulia, Willy Tambunan, Ridzky Zul Asdi, Perencanaan Persediaan Darah pada UDD PMI Kabupaten Berau Menggunakan Metode Continuous Review System (CRS) , Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri: Vol. 4 No. 3 (2026): Edisi April
- Ahmad Ridhani, Farida Djumiati Sitania, La Ode Ahmad Safar Tosungku, Analisis Pengendalian Persediaan Bahan Baku Rengginang Menggunakan Metode Economic Order Quantity (Studi Kasus: UMKM Rengginang UD Yani Jaya Samarinda) , Factory Jurnal Industri, Manajemen dan Rekayasa Sistem Industri: Vol. 5 No. 1 (2026): Edisi Agustus









